• Do you need to cancel or reschedule your appointment?

    We’re sorry to hear this, but we understand. Please use this short online form to change your appointment – https://bit.ly/FACEReschedule – or call our clinic at 317-638-3223. If you provide 48 hours’ notice or more, we will apply the deposit to your rescheduled appointment. Cancelled appointments will result in deposits being transferred into donations.


    ¿Necesita cancelar o reprogramar su cita? Es una pena, pero lo entendemos. Utilice este breve formulario en línea para modificar su cita (https://bit.ly/FACEReschedule) o llame a nuestra clínica al 317-638-3223. Si nos lo avisa con una anticipación de por lo menos 48 horas, aplicaremos su depósito al pago de su nueva cita. Los depósitos de las citas canceladas serán donados.

  • What you need to know

    Location: 1505 Massachusetts Avenue, Indianapolis, IN 46201

    Arriving more than 15 minutes late for your pet’s check-in time will result in your pet’s appointment being rescheduled.

    When you arrive for your appointment, please follow the instructions on the sign in your parking space. Our staff will let you know when you can enter the building with your pet.

    Please have a seat in our lobby and wait for your pet’s name to be called. The chairs are spaced to maintain physical distance between you and other guests. Our team will bring your pet to a private exam room, while you wait in the lobby. Please share any concerns or questions you have with our check-in team so that can be shared with the vet.

    For a complete list of vaccine recommendations and prices, visit this page.

    If you need to borrow a muzzle, please let us know. Dogs must be on a secure and non-retractable leash, and cats must be in a secure, hard-case carrier. To prevent the risk of escape, please do not bring cats in soft carriers or other containers.


    Lugar: 1505 Massachusetts Avenue, Indianapolis, IN 46201

    Si llega más de 15 minutos tarde a la hora de ingreso de su mascota, la cita de su mascota será reprogramada.

    Cuando llegue a la cita, siga las indicaciones del letrero de su plaza individual de aparcamiento. Nuestro personal le avisará cuando pueda entrar al edificio con su mascota.

    Tomen asiento en nuestro vestíbulo y espere a que anuncien el nombre de su mascota. Las sillas están espaciadas para mantener la distancia física entre ustedes y los otros visitantes. Nuestro equipo llevará a su mascota a una sala de reconocimiento apartada, y usted se quedará esperando en el vestíbulo. Si tiene dudas o preguntas, comuníqueselas a nuestro equipo de ingreso para que puedan hacérselas llegar al veterinario.

    Para ver la lista completa de recomendaciones y de precios de las vacunas, visite esta página.

    Si necesita pedir prestado un bozal, háganoslo saber. Los perros deben ser llevados con una correa segura y no retráctil, y los gatos deben estar en un transportador seguro y rígido. Para evitar el riesgo de fuga, no lleve a su gato en una jaula blanda o en otro recipiente.

  • What you need to do

    Consent Form:  Your consent form will be sent in a separate email. If you are bringing more than one pet, we will need a completed consent form for each pet. Please electronically sign and complete this form in advance of your appointment to save time at check-in.

    If you have any questions, feel free to email us at records@faceanimalclinic.org. If you need to cancel or reschedule your appointment, please complete this form: https://bit.ly/FACEReschedule. If you are concerned about not being able to afford these services, please call us to discuss financial assistance instead of canceling your appointment.

    We look forward to your visit at our clinic and taking good care of your pet.


    Formulario de consentimiento:  el formulario de consentimiento se le enviará en un correo electrónico independiente. Si trae más de una mascota, necesitaremos un formulario de consentimiento completo por cada mascota. Firme electrónicamente y complete este formulario antes de la cita para ahorrar tiempo durante el ingreso.

    Si tiene alguna duda, puede enviarnos un correo electrónico a records@faceanimalclinic.org. Si necesita cancelar o reprogramar su cita, complete el siguiente formulario: https://bit.ly/FACEReschedule. Si le preocupa no poder pagar estos servicios, no cancele la cita: llámenos para hablar sobre la asistencia económica.

    Esperamos su visita a nuestra clínica y cuidar bien de su mascota.